Työllistymistä edistävän monialaisen yhteispalvelun (TYP) vaikuttavuustutkimus

Arvioinnin tavoitteena oli selvittää TYP-toiminnan asiakasprosessin sujuvuutta sekä TYP-toiminnan toimivuutta ja tuloksellisuutta.

TYP-toiminnassa on saatu tuloksia etenkin asiakkaiden työllistymisedellytyksen parantumisessa. TYPien tuloksellisuutta ovat kuitenkin heikentäneet aiempia TYPin kehitysvaiheita heikompi panostus toiminnan toimeenpanon tukemiseen sekä asiakasmääriin liian vähäiset resursseihin ja sen myötä tiedon välittymiseen liittyvät syyt. TYP-toiminnan kehittämiseen pätevät eurooppalaisessa työllisyydenhoidon monialaisia palveluita koskevassa tutkimuksessa suositellut asiat, joita ovat a) asiakasohjauksen kehittäminen profilointi- ja lähetekäytäntöjen avulla, b) työvoimapoliittisten ja etenkin kuntouttavien palveluiden kehittäminen kohderyhmien tarpeisiin vastaamiseksi, c) henkilöstön osaamisen lisääminen sekä d) palveluiden käytön tehostaminen monialaisia palveluita tuottavien organisaatioiden välisesti, mutta myös niiden sisällä.